交通事故后保險理賠程序是怎樣的

理賠流程主要如下：

第一步：報案

報案時需要提供以下資料：

1、保險單、行駛證和駕駛證。

2、開車到保險公司。

3、在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。

這時候我們手上會有一張《車輛出險登記表》和一張《出險通知書》。《車輛出險登記表》一聯(lián)交給保險公司定損人員，另一聯(lián)供填寫《出險通知書》和領(lǐng)賠款時使用;《出險通知書》填好后，連同其他索賠單證一起交回保險公司。

第二步：交警部門結(jié)案并開具事故證明

結(jié)案時有以下三件事：

1、分清雙方的責(zé)任。

小的交通事故可以不過細計較責(zé)任，反正損失由保險公司來賠償。大事故或特大事故則一定要據(jù)理力爭，因為這關(guān)系到交警隊對您的罰款多少、是否吊扣駕駛證，有時還會涉及到是否追究刑事責(zé)任。在交通事故中，只要撞了人，駕車一方一般都有一定責(zé)任，所要爭的是責(zé)任的大小。

2、審查對方要求賠償?shù)捻椖俊?/p>

一定要審查對方的賠償要求是否合理，對于不合理的要求您不應(yīng)該賠，保險公司不會賠，交警隊也不會要求您賠。審查的依據(jù)是《道路交通安全法》，它是交警隊處理事故的依據(jù)，也是保險公司進行賠償?shù)囊罁?jù)。關(guān)于賠償項目，您可以查看《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，或問保險公司您向?qū)Ψ街Ц兜馁r款能否得到保險公司的全部賠償，主要看您在交警隊結(jié)案時能否把住賠償項目的關(guān)了。

3、賠償對方損失同時索要有關(guān)單證。在肇事雙方各自應(yīng)付的責(zé)任和應(yīng)予賠償?shù)捻椖看_定以后，就需要向受傷者支付賠款。注意：在向?qū)Ψ街Ц顿r款的同時一定要拿回相關(guān)的單證，否則就不要付錢，因為沒有這些單證保險公司是不予賠付的。不同的賠償項目所需要的單證如下：醫(yī)療費：需要醫(yī)院出具的診斷證明、藥費收據(jù)。誤工費：要有醫(yī)院出具的需要休息養(yǎng)病的證明(可在診斷證明上寫清)、對方工作單位出具的誤工證明。交通費：需要提供車票。殘疾補助費：需要提供殘疾證明。死亡補償費：需要提供死亡證明。

4、向交通隊索要《事故證明》和《經(jīng)濟賠償執(zhí)行憑證》。《事故證明》要求寫清雙方所負責(zé)任和賠償方式。《經(jīng)濟賠償執(zhí)行憑證》要求寫清具體賠償項目和賠償金額。這兩個單證有保險索賠時缺一不可。

第三步：遞交索賠單證

由于賠償項目不同索賠所需要的單證也不相同。一般傷人事故索賠時需要辦齊的單證包括：

1、《出險通知書》

2、《診斷證明》

3、《醫(yī)藥費發(fā)票》

4、《誤工證明》

5、《事故證明》

6、《賠償執(zhí)行憑證》

7、《賠款通知書》

四：領(lǐng)賠償款

遞交完索賠單證后，大約在一星期之后(一般不超過10天)您會接到保險公司的領(lǐng)賠款通知，屆時就可以帶上身份證明和《車輛出險登記表》領(lǐng)回賠償款了。

擴展資料

理賠技巧：

1.撞車了怎么索賠

在撞車事故中，由于所負責(zé)任不同，索賠的程序也不盡相同。但是最好立即保護現(xiàn)場，向當(dāng)?shù)氐墓步煌ü芾聿块T報案并在48小時內(nèi)通知保險公司。會同保險公司和有關(guān)人員(第三方)逐項清理、定損。您向保險公司索賠時，應(yīng)提供保險單正本、事故證明、事故責(zé)任認定書、事故調(diào)解書、判決書、損失清單和有關(guān)費用單據(jù)等。保險公司按被保險人在事故中的責(zé)任比例負責(zé)賠償。下面僅以負全部責(zé)任為例說明索賠程序：

2.車被偷被搶怎么索賠

如果您的車不幸被盜竊或搶劫，應(yīng)在24小時之內(nèi)向當(dāng)?shù)毓膊块T報案，同時在48小時內(nèi)通知保險公司，并在保險人指定的報紙上登報聲明。到公安機關(guān)專門處理此類事故的部門備案。

向保險公司索賠時，須提供保險單正本、機動車行駛證、購車原始發(fā)票、車輛購置附加費憑證、車鑰匙，經(jīng)其出險地縣級以上公安刑偵部門出具的盜搶案件證明和車輛已報停手續(xù)。在此，提醒您最好不要將機動車行駛證、購車原始發(fā)票、車輛購置附加費憑證放在車上，一旦它們丟失，您不但要開比較復(fù)雜的證明，而且每缺少一項，增加一定的免賠，缺少車鑰匙也增加免賠率，不但減少了賠款金額，而且會在領(lǐng)取賠款時帶來許多麻煩。

盜搶險的結(jié)案速度比較慢一點。因為條款規(guī)定，保險車輛全車被盜搶，經(jīng)縣級以上公安刑偵部門立案證實，滿三個月未查明下落，保險公司才負責(zé)賠償。

3.車輛自燃了怎么索賠

當(dāng)您的車因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障或者運載貨物自身起火燃燒，您要查看您是否投保了車輛自燃險，如果您投保了此險種，它的索賠手續(xù)與車輛碰撞相同。您只需再提供一份當(dāng)?shù)毓蚕啦块T的火災(zāi)鑒定證明。

4.車在外地出險怎么辦

如果您的車在外地出險，同樣要保護好現(xiàn)場，立即向當(dāng)?shù)氐墓步煌ü芾聿块T和保險公司在當(dāng)?shù)貦C構(gòu)報案，并在48小時內(nèi)通知您的承保公司，說明您的保單，出險時間、地點、原因及經(jīng)過。承保公司一般是要求當(dāng)?shù)毓敬榭薄＿@時您一定要注意讓當(dāng)?shù)毓景匆?guī)定程序照相，出具代查勘報告，問清何時、如何轉(zhuǎn)交給承保公司。回到北京后，再到保險公司填出險通知書并索賠。

5.第三方不肯賠償怎么辦

如果您的車由于第三方的責(zé)任發(fā)生碰撞、傾覆情況，需要公安交通管理部門先確認責(zé)任。然后，您必須先向第三方索賠。如果第三方不予支付，您應(yīng)向人民法院提訴訟。經(jīng)人民法院立案后，書面請求保險公司先賠償?shù)模瑧?yīng)向保險公司提供人民法院的立案證明，保險公司按保險合同的約定先行賠付。您還必須簽具權(quán)益轉(zhuǎn)讓書，將向第三方追償?shù)臋?quán)利部分或全部轉(zhuǎn)讓給保險公司，并積極協(xié)助保險公司向第三方追償。如果您放棄了向第三方索賠，而直接向保險公司索賠，保險公司將不予受理。

參考資料

交通事故保險賠償程序_百度百科

交通事故傷人后保險公司理賠流程_華律網(wǎng)

交通事故理賠步驟是怎樣的

交通事故理賠流程：

1、由交警作出責(zé)任認定；

2、提出理賠申請；

3、保險公司去事故現(xiàn)場勘查、檢驗；

4、保險公司定損估價，確定賠款；

5、與保險公司簽訂賠償協(xié)議；

6、領(lǐng)取賠款。

一、交通事故保險賠償項目：

這個在一般的情況之下的話，這個交通事故保險公司賠償項目有這些：死亡賠償金;交通費;住宿費;醫(yī)療費;誤工費;護理費;住院期間伙食補助費;營養(yǎng)費;鑒定費;殘疾賠償金;殘疾輔助器具費;喪葬費;被扶養(yǎng)人生活費。

二、交通事故索賠技巧：

交通事故在現(xiàn)在的日常生活中在所難免，自《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》后，交通事故賠償機制發(fā)生了重大變化。在這種制度下，作為肇事者的機動車所有人或駕駛?cè)巳绾吻‘?dāng)運用有關(guān)法律法規(guī)，合理利用交強險和商業(yè)三者險減少損失，存在一些處理技巧。

追加賠償主體。即在同一起交通事故中，是否還有其他責(zé)任人。比如有的交通事故可能是數(shù)輛機動車共同造成同一受害人傷亡，數(shù)個肇事者均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如果受害人只是起訴其中一個肇事者，則會加重該肇事者的賠償責(zé)任，而對于該加重部分的責(zé)任，商業(yè)三者險公司又往往援引機動車第三者責(zé)任保險條款(商業(yè)險)，以其系應(yīng)當(dāng)由機動車交通事故責(zé)任強制保險賠償?shù)膿p失和費用，而不予賠償，最終該部分責(zé)任只能由肇事者本人承擔(dān)。基于此，肇事者應(yīng)以受害人放棄對于其他肇事者的追償為由，要求減少相應(yīng)的賠償數(shù)額。

實踐中，法院應(yīng)當(dāng)依法追加其他肇事者參加訴訟;法院未追加的，肇事者也應(yīng)當(dāng)申請法院依法追加，以便其他肇事者共同承擔(dān)賠償責(zé)任。值得注意的是，依據(jù)交強險條例的規(guī)定，即使其他車輛在本次交通事故中無責(zé)任，也要在無責(zé)險額內(nèi)對受害人進行賠償，在這種情形下，被訴機動車所有人或駕駛?cè)送瑯討?yīng)當(dāng)要求追加無責(zé)方為共同被告，或者要求在無責(zé)方賠償限額內(nèi)減少賠償，否則，商業(yè)三者險公司對于無責(zé)方賠償限額部分將不予賠付。

分配賠償責(zé)任。首先注意的是，交強險賠償是不與車主責(zé)任大小掛鉤的。也就是說，只要車主有責(zé)任，交強險就要在法定限額以內(nèi)進行賠償，而不是按車主責(zé)任大小按比例賠償。而對于超過交強險部分的賠償額，如果受害方有過錯的，應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)與其過錯相應(yīng)的責(zé)任，機動車所有人或駕駛?cè)酥恍璩袚?dān)與自己責(zé)任相應(yīng)的賠償。因此，車主應(yīng)當(dāng)關(guān)注交通事故對雙方責(zé)任的認定，以確定自己的賠償比例。

另外注意，事故責(zé)任認定書并不是劃分雙方責(zé)任的唯一證據(jù)，車主還可以綜合考慮交警未予認定或認定錯誤的相關(guān)證據(jù)，以進一步明確受害者的責(zé)任比例，盡可能減少自己的賠償責(zé)任。

優(yōu)化賠償項目。機動車第三者責(zé)任保險條款(商業(yè)險)規(guī)定了一些免賠事項，其中包括精神損害賠償金。由此，對于精神損害賠償金商業(yè)三者險將不予賠付。實踐中，需要借助律師專業(yè)知識，提前主動作一些工作，想辦法把精神損害賠償金消化掉。

法律依據(jù)：

《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》

第二十八條規(guī)定被保險機動車發(fā)生道路交通事故的，由被保險人向保險公司申請賠償保險金。保險公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請之日起1日內(nèi)，書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。

第二十九條規(guī)定保險公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內(nèi)，對是否屬于保險責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險人；對不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由；對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠償保險金。

交通事故保險公司賠償流程

交通事故保險公司賠償流程如下：

1、發(fā)生交通事故，及時通知保險公司；

2、到保險公司申請理賠；

3、根據(jù)保險公司的要求，提供相應(yīng)的理賠材料；

4、簽訂賠償金協(xié)議；

5、保險公司支付賠償款。被保險機動車發(fā)生道路交通事故的，由被保險人向保險公司申請賠償保險金，保險公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請之日起1日內(nèi)，書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。

保險事故發(fā)生后，保險人按照國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的賠償范圍、項目和標準以及交強險合同的約定，并根據(jù)國務(wù)院衛(wèi)生主管部門組織制定的交通事故人員創(chuàng)傷臨床診療指南和國家基本醫(yī)療保險標準，在交強險的責(zé)任限額內(nèi)核定人身傷亡的賠償金額。

法律依據(jù)：《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》第二十一條

被保險機動車發(fā)生涉及受害人受傷的交通事故，因搶救受害人需要保險人支付搶救費用的，保險人在接到公安機關(guān)交通管理部門的書面通知和醫(yī)療機構(gòu)出具的搶救費用清單后，按照國務(wù)院衛(wèi)生主管部門組織制定的，交通事故人員創(chuàng)傷臨床診療指南和國家基本醫(yī)療保險標準進行核實。對于符合規(guī)定的搶救費用，保險人在醫(yī)療費用賠償限額內(nèi)支付。被保險人在交通事故中無責(zé)任的，保險人在無責(zé)任醫(yī)療費用賠償限額內(nèi)支付。